医療・介護関係者さま
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よくあるご質問
- 相談の対象はどのような方となりますか。
- 原則は郡山市内に居住する65歳以上の方、及び介護保険の認定を受けている方となります。
対象とならない方についても、相談窓口がある場合はご案内いたします。
- どのように相談すればよいですか。
- お電話又は面談でお受けしておりますが、まずはお電話でご相談ください。
- 個人情報に関する同意は必要となりますか。
- 原則として、個人が特定できるような情報についてはお聞きしませんが、取得した個人情報については適切に対応していきます。
相談支援の過程で、やむを得ず関係機関等の第三者へ情報を提供する場合は、原則として、あらかじめ相談者に利用者の同意を得て頂きます。